Keitä olemme

Yrityksen missio

Granturo Malta Ltd on kansainvälinen digitaalisten pelipalveluiden tarjoaja, jonka toiminta perustuu säänneltyjen pelipalveluiden vastuulliseen ja läpinäkyvään tuottamiseen. Yhtiön keskeisenä tavoitteena on tarjota lisensoituja digitaalisia pelipalveluita kansainvälisille markkinoille noudattaen kaikkia sovellettavia lakeja, asetuksia ja viranomaismääräyksiä. Toiminnan lähtökohtana on varmistaa, että kaikki tarjottavat palvelut täyttävät asianmukaisten valvontaviranomaisten asettamat vaatimukset. Yhtiön operatiivinen toiminta on rekisteröity ja lisensoitu Maltan lainkäyttöalueella, ja sen palvelut on suunnattu kansainvälisille asiakkaille sovellettavien säädösten mukaisesti. Granturo Malta Ltd sitoutuu edistämään vastuullisen pelaamisen periaatteita sekä ylläpitämään korkeaa palvelun laatua kaikissa toimintaympäristöissään.

Ydinarvot

Granturo Malta Ltd:n toimintaa ohjaavat ydinarvot muodostavat perustan, jonka varaan kaikki yhtiön liiketoiminnalliset päätökset rakentuvat. Sääntelymääräysten noudattaminen on asetettu ensisijaiseksi periaatteeksi, ja yhtiö toimii täydessä yhteistyössä kaikkien toimivaltaisten viranomaisten kanssa. Operatiivinen eheys varmistetaan ylläpitämällä tiukkoja sisäisiä valvontamenettelyjä sekä noudattamalla läpinäkyvyyden periaatetta kaikessa asiakas- ja viranomaisviestinnässä. Teknologinen infrastruktuuri on rakennettu vastaamaan alan korkeimpia tietoturva- ja luotettavuusstandardeja, ja järjestelmiä kehitetään jatkuvasti vastaamaan muuttuvan toimintaympäristön asettamia vaatimuksia. Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan sovellettavia tietosuoja-asetuksia, ja yhtiön tietojärjestelmät ovat suojattu asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.

Miksi valita meidät

Granturo Malta Ltd erottuu kansainvälisillä digitaalisten pelipalveluiden markkinoilla useiden toiminnallisten ominaispiirteidensä ansiosta. Yhtiölle on myönnetty asianmukainen toimilupa Maltan peliviranomaiselta, mikä takaa toiminnan lainmukaisuuden ja valvotun luonteen. Palveluntarjoajan toiminnassa sovelletaan vakiintuneita riskienhallintamenettelyjä, ja asiakkaiden tunnistamiseen liittyvät velvoitteet täytetään kansainvälisten rahanpesun vastaisten standardien mukaisesti. Teknologiset ratkaisut on kehitetty vastaamaan alan korkeimpia suorituskyky- ja saatavuusvaatimuksia, ja järjestelmien toimintavarmuus pyritään varmistamaan kattavilla varajärjestelyillä. Yhtiön asiakaspalveluprosessit on organisoitu siten, että asiakkaiden yhteydenottoihin vastataan asianmukaisessa ajassa ja että kaikki mahdolliset erimielisyydet käsitellään sovellettavien menettelysääntöjen mukaisesti.